Определить, на каком этапе прерывается приготовление

Выбрать наблюдаемый сценарий

• Не запускается помол: молчит, трещит или вращается без зерна.
• Нет подачи воды: сравнить кофе и горячую воду.
• Кофе идёт по каплям: отличить настройку от ограничения потока.
• Мало кофе: рецепт не менялся, но порция уменьшилась.
• Вода уходит в поддон: сравнить штатный слив и потерю напитка.
• Вода вместо кофе: проверить выбранный режим и дозу.
• Сухая порция в отходах: цикл не дошёл до заваривания.
• Жмых не сбрасывается: остановка на завершении.
• Машина зависла либо сама выключилась: уточнить состояние панели.
• Блок не выходит: не прикладывать усилие.

Безопасная граница

Проверьте выбранный режим и штатную установку доступных частей по руководству. Не лезьте рукой в кофемолку, не вращайте привод и не повторяйте сухой запуск. При наружной течи, запахе гари или срабатывании защиты использование прекращают.

Если есть сообщение, передайте его целиком через диагностику. Один звук или внешний вид жмыха не определяет запчасть. Не выбирайте помпу, группу и чистку заранее из списка возможных причин.

Ремонт и проверка результата

Выезд и диагностика — 0 ₽, включая отказ. После осмотра назовём конкретную работу, детали и полную сумму. Зарегистрированные тарифы находятся в прайсе; цены работ не являются стоимостью устранения любого одинакового симптома.

После восстановления проверяют полный напиток и этап, который прерывался. Подсветка панели или один короткий пролив не подтверждают завершение исходной задачи. Время визита в Екатеринбурге согласуется по заявке.